1. Szükséges fiók létrehozása a rendeléshez?
Nem, rendelhet vendégként is. Azonban, ha van fiókja nálunk, akkor számos előnnyel jár:
· Gyors pénztárfolyamat
· Könnyedén nyomon követheti rendelése állapotát és rendelési előzményeit
· Frissítéseket kaphat új termékekről és különleges promóciókról
2. Milyen fizetési módokat fogadnak el?
PayPal kifizetéseket.
3. Mennyire biztonságos az online rendelés?
Amikor online vásárol a hitelkártyájával, minden információját egy SSL biztonságos weboldalon adja meg. Az Ön adatai SSL titkosítva lesznek, majd közvetlenül a hitelkártya szolgáltatónk hálózatába kerülnek, ahol a kártyát és a tranzakciót engedélyezik és jóváhagyják. A hitelkártya információi nem kerülnek tárolásra a szervereinken.
4. Vannak-e valutaváltási díjak?
Minden tranzakciónk amerikai dollárban történik. Ha a hitelkártyája más valutában van, a rendelés teljes összege a kártya kibocsátójának napi árfolyama alapján lesz kiszámítva, amikor a tranzakciót feldolgozzák.
5. Hogyan állíthatom be a szállítási címemet?
Mivel weboldalunk és szolgáltatásunk angol nyelven alapul, minden információt angol karakterekkel kell beírnia, beleértve az írásjeleket is. Ha címének egyes betűi nem angol karakterek, javasoljuk, hogy helyettesítse őket a megfelelő angol karakterekkel. Például a „?” karaktert „c”-re változtathatja.
6. Megváltoztathatom a szállítási címemet rendelés leadása után?
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a szállítási címet nem lehet módosítani, miután a rendelést feldolgozták vagy elküldték. Kérjük, frissítse a szállítási címét a lakóhelyi címére, és ne a nyaraló címére, mivel nem tudjuk, hogy a célállomás vámhatósága mennyi ideig tarthatja vissza a csomagot.
7. Milyen hosszú ideig tart a szállítás, és hogyan követhetem nyomon a csomagomat?
A szállítási idő az Ön által választott szállítási opciótól függ. Miután a rendelés elküldésre került, e-mailben megküldjük Önnek a nyomon követési számot és a nyomon követési weboldalt. Nem vállalunk felelősséget a vámhatóságok által okozott késedelmekért az Ön országában.
8. Mi a teendőm, ha hiányzó termékem van a rendelésben?
Ha valami hiányzik, kérjük, azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot a **[hueflowing@mazerity.com](mailto:hueflowing@mazerity.com)** e-mail címen.
Ha további kérdése van, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk közvetlenül a [support@mazerity.com](mailto:support@mazerity.com) e-mail címen.
SZELLEMI TULAJDONJOGOK
Amennyiben aggályai vagy panaszai merülnének fel a szellemi tulajdonjogok esetleges megsértésével kapcsolatban, kérjük, küldjön e-mailt a [support@mazerity.com](mailto:support@mazerity.com)címre, és pontosan jelölje meg az állítólagosan megsértett jogokat és az érintett terméket(eket).